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开化县推广“礼遇金星” 文明传习模式

2018年6月26日 09:45

  互相学习、共同提升……6月25日,衢州有礼·礼行开化“礼遇金星”五星评比暨民宿农家乐“待客礼遇”文明传习现场观摩会在华埠镇金星村拉开序幕。县委常委、宣传部长周玲娟出席活动。

  “大家好,欢迎来到心渡客栈……”在现场观摩阶段,与会人员首站来到金星村心渡客栈,整洁的卫生、准确的垃圾分类体现了“一片洁净侯宾客”,客人来了要“一张笑脸迎宾客”,亲切的“管家”热情地介绍,客栈整洁简约的客房环境,给人带来耳目一新的感觉。

  “这里每个房间都有不同的风格、个性化的布草……”随后,与会人员又来到了金星优宿(深渡客栈),经营户徐卫团说,经过开化东方大酒店的悉心指点,他家的民宿服务更加规范、理念更加新颖。与会人员边走边看,这里的每一家民宿特色鲜明、各有千秋,给大家印象深刻。

  据了解,此次衢州有礼·礼行开化“礼遇金星”五星评比暨民宿农家乐“待客礼遇”文明传习活动的开展,旨在以民宿“待客礼遇”礼仪为根本,通过传习民宿服务管理标准、待客礼仪标准,推动民宿农家乐“星级化”发展,增加民宿的人文性、舒适性;同时进一步将“金星模式”打造成一个样板,更好地向全县进行推广,从而带动乡村旅游的发展,共同助推乡村振兴,推动全域旅游示范区的创建。

  “一片洁净待宾客、一张笑脸迎宾客、一杯清茶敬宾客、一则故事暖宾客、一桌好菜宴宾客、一份安心慰宾客、一个挥手送宾客。”在活动开始前,根据县文明传习中心的统一安排,由县农办、县文旅委、开化东方大酒店等相关单位组成的专家团队还深入金星村的各家民宿中,按照金星村民宿农家乐“待客礼遇”五星评分标准进行了实地检查指导;活动中,开化东方大酒店的专业人士还就检查中发现的问题进行了点评,为民宿经营户提出了合理化的建议。现场对四家五星民宿农家乐进行了授牌。

来源:开化新闻网   作者:刘祺然   编辑:王欣